Visão Geral & Escopo
Esta política de privacidade se aplica ao aplicativo Bodivo para dispositivos móveis, bem como aos serviços correlatos operados por RAFAEL RODRIGUES MARQUES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (nome fantasia Dissociative Dreams St.), inscrita no CNPJ sob o nº 67.645.372/0001-46 (coletivamente denominados "Aplicativo").
Ao longo deste documento, a Dissociative Dreams St. é referida como "Provedora de Serviços", "nós", "nosso" ou "nossa". Este documento delineia as diretrizes que regem como dados pessoais são tratados, armazenados, protegidos e compartilhados quando você utiliza o Aplicativo.
O Bodivo foi projetado sob os princípios de Privacy by Design e minimização de dados. Suas métricas de condicionamento físico e registros corporais permanecem sob seu controle absoluto, armazenados com segurança no seu dispositivo.
Coleta e Armazenamento de Informações
O Aplicativo obtém as informações que você fornece ao fazer o download e criar sua conta. Para uma melhor experiência no uso do Aplicativo, a Provedora de Serviços pode solicitar certos dados pessoais obrigatórios.
Informações que você provê voluntariamente ao criar seu perfil ou interagir com o Aplicativo:
- Nome de usuário, credenciais e endereço de e-mail
- Preferências de notificações e lembretes
- Comunicações de suporte enviadas à nossa equipe
Dados técnicos armazenados automaticamente para garantir estabilidade operacional
- Endereço IP do aparelho
- Páginas visitadas dentro do Aplicativo
- Horário e data da sua visita
- Tempo passado em páginas ou funções específicas
- Modelo do dispositivo, fabricante e versão do sistema operacional
As informações requisitadas pela Provedora de Serviços são retidas e tratadas estritamente conforme descrito nesta política.
Dados relativos a treinos, evolução física corporal e ingestão de água são armazenados localmente no dispositivo do usuário e não são transmitidos, coletados nem mantidos em nossos servidores remotos.
A Provedora de Serviços poderá utilizar as informações fornecidas para enviar avisos operacionais importantes, comunicados legais e, quando expressamente autorizado, novidades sobre o produto.
Seus Direitos Fundamentais
Reconhecemos e garantimos a soberania do usuário sobre suas informações pessoais. Independentemente de onde resida, você possui os seguintes direitos:
Direito de Acesso e Transparência
Acessar uma cópia clara e legível de todos os dados pessoais mantidos sobre você.
Direito de Retificação
Solicitar a correção imediata de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de Exclusão
Requisitar a eliminação definitiva e permanente dos seus dados pessoais dos sistemas ativos.
Revogação de Consentimento
Revogar seu consentimento prévio a qualquer tempo, de forma gratuita e facilitada.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato diretamente com a Provedora de Serviços através do e-mail contact@dissociativedreams.com.
Direitos Regionais de Privacidade (LGPD & CCPA)
Dependendo de seu domicílio ou jurisdição, regulamentações específicas asseguram direitos estatutários adicionais. Esta seção detalha nossa conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal nº 13.709/2018) do Brasil e a California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) dos Estados Unidos.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)
Se você está localizado no Brasil ou se seus dados pessoais são tratados no âmbito de serviços oferecidos em território brasileiro, você está plenamente protegido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal nº 13.709/2018). As operações de tratamento são conduzidas sob responsabilidade da controladora: RAFAEL RODRIGUES MARQUES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (nome fantasia Dissociative Dreams St.), CNPJ 67.645.372/0001-46.
Dados relativos a rotinas de treino, medidas e evolução física corporal constituem dados pessoais sensíveis relacionados à saúde nos termos do Art. 5º, II e Art. 11 da LGPD. O Bodivo foi desenvolvido com arquitetura estrita de privacidade: esses dados permanecem exclusivamente na memória local do seu aparelho, sem qualquer envio, coleta ou retenção em servidores externos ou em nuvem pela controladora.
Nos termos do Artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos como titular de dados:
- Confirmação e Acesso (Art. 18, I e II): Confirmação da existência de tratamento e acesso completo aos dados pessoais mantidos sobre você.
- Correção (Art. 18, III): Retificação de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação (Art. 18, IV): Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade (Art. 18, V): Portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviços mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial.
- Eliminação de Dados Tratados com Consentimento (Art. 18, VI): Eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda (Art. 16).
- Informação sobre Compartilhamento (Art. 18, VII): Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a controladora compartilhou dados.
- Informação e Revogação do Consentimento (Art. 18, VIII e IX): Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, bem como o direito de revogá-lo a qualquer momento.
- Revisão de Decisões Automatizadas (Art. 20): Direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA / CPRA)
Para residentes da Califórnia (EUA), a California Consumer Privacy Act (CCPA), conforme emendada pela California Privacy Rights Act (CPRA), assegura proteções estatutárias específicas:
- Direito de Saber (Right to Know): Direito de requisitar a divulgação das categorias e itens específicos de dados pessoais coletados, utilizados ou compartilhados.
- Direito de Excluir (Right to Delete): Direito de exigir a exclusão de informações pessoais coletadas, observadas as exceções legais aplicáveis.
- Direito de Corrigir (Right to Correct): Direito de solicitar a correção de dados pessoais inexatos mantidos sobre você.
- Direito de Desativação (Opt-Out): Direito de proibir a venda ou compartilhamento de dados pessoais para publicidade direcionada. (Nota: Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais).
- Limitação de Uso de Dados Sensíveis: Direito de limitar o uso e a divulgação de dados sensíveis estritamente ao necessário para o funcionamento do app.
- Direito à Não-Discriminação: Direito de receber igualdade de serviço e preços sem qualquer discriminação pelo exercício dos seus direitos legais.
Para exercer seus direitos sob a LGPD ou CCPA/CPRA, envie sua solicitação ao nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer) em contact@dissociativedreams.com. As solicitações sob a LGPD são respondidas de imediato em formato simplificado, ou em até 15 (quinze) dias úteis para declarações detalhadas nos termos do Art. 19, II. Usuários no Brasil também têm o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd ↗.
Acesso de Terceiros à Informação
Apenas dados agregados e desprovidos de identificação pessoal são eventualmente compartilhados com serviços externos para permitir a melhoria contínua das funcionalidades e do desempenho da aplicação.
O Aplicativo integra serviços terceirizados consolidados que possuem suas próprias Políticas de Privacidade para reger o tratamento de dados técnicos. Abaixo encontram-se os links oficiais das políticas dos provedores utilizados:
A Provedora de Serviços recomenda enfaticamente a leitura das políticas de privacidade de cada provedor parceiro citado. Não temos ingerência nem assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de serviços de terceiros.
Transferências Internacionais de Dados
A Provedora de Serviços poderá transferir e armazenar credenciais cadastrais e diagnósticos técnicos em servidores protegidos localizados no Brasil, Estados Unidos e União Europeia. Onde a legislação aplicável exigir salvaguardas para transferências internacionais, a Provedora de Serviços utilizará mecanismos apropriados:
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia e diretrizes da ANPD
- Decisões de adequação ou outros mecanismos juridicamente reconhecidos de transferência
- Seu consentimento expresso, quando exigido e legalmente permitido
Ao utilizar o Aplicativo, você compreende e consente que essas transferências ocorram em total conformidade com os artigos 33 e seguintes da LGPD e com o Capítulo V do GDPR, mediante aplicação de salvaguardas contratuais e controles avançados de criptografia.
Divulgação de Informações a Terceiros
A Provedora de Serviços poderá divulgar informações fornecidas ou coletadas automaticamente nas seguintes hipóteses estritas:
- Por obrigação legal: Ordens judiciais, notificações intimatórias ou requisições oficiais de autoridades competentes.
- Para proteger direitos e segurança: Quando o Provedor de Serviços acreditar em boa fé que a divulgação é necessária para proteger seus direitos, sua segurança, ou a segurança de outros, investigar fraude, ou responder a um pedido legítimo do governo.
- Com fornecedores terceirizados de confiança: Que prestam serviços em nosso nome, desde que vinculados a termos estritos de confidencialidade e proibidos de utilizar tais informações para fins próprios.
Direitos de Desativação (Opt-Out)
Você pode interromper qualquer coleta de dados desinstalando o Aplicativo através dos procedimentos convencionais do seu aparelho ou da loja de aplicativos correspondente (Google Play Store ou Apple App Store).
Desinstalar fará com que a Aplicação pare de coletar novos dados do seu disposítivo, mas isso não deleta automaticamente infomações que já foram transmitidas ao Provedor de Serviços ou terceiros autorizados.
Para requisitar exclusão permanente dos seus dados pessoais, retrair consentimento, ou exercer qualquer um de seus direitos legais, entre em contato com a Provedora de Serviços em contact@dissociativedreams.com.
Política de Retenção de Dados
A Provedora de Serviços mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas e em conformidade com as exigências legais vigentes:
| Categoria de Dado | Período de Retenção | Finalidade & Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de Conta do Usuário Nome, e-mail, preferências | Uso ativo + 12 meses | Mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 12 meses após inatividade, salvo período superior determinado por lei. |
| Dados Coletados Automaticamente IP, registros de acesso, telemetria | Até 24 meses | Retidos para diagnósticos, resolução de falhas e auditoria de segurança a partir da coleta. |
| Dados Agregados e Anonimizados Estatísticas desprovidas de identificação | Indeterminado | Retidos por tempo indeterminado para análise longitudinal de desempenho, por não permitirem mais a identificação do titular. |
| Registros de Conformidade Legal Registros de consentimento, transações | Conforme exigido por lei | Retidos pelo prazo prescricional aplicável para atender obrigações fiscais, regulatórias ou judiciais. |
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, ressalvadas obrigações legais de guarda. Para solicitar a exclusão dos dados informados no Aplicativo, entre em contato pelo e-mail contact@dissociativedreams.com. Algumas informações cadastrais são estritamente necessárias para o funcionamento adequado da Aplicação.
Processo de Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais ou o encerramento da sua conta contatando a Provedora de Serviços em contact@dissociativedreams.com. O pedido será processado dentro dos prazos legais aplicáveis (tipicamente até 15 dias úteis sob a LGPD brasileira, ou até 30 dias sob o GDPR/CCPA).
Após a confirmação da sua identidade, a Provedora de Serviços removerá definitivamente seus dados pessoais dos sistemas em produção e rotinas de backup, ressalvadas hipóteses legais em que a retenção seja obrigatória.
Solicitar Atendimento de Privacidade
Clique em um dos botões abaixo para redigir uma mensagem pré-formatada diretamente ao nosso time de privacidade a partir do seu cliente de e-mail:
Privacidade de Crianças e Menores
A Provedora de Serviços não utiliza o Aplicativo para solicitar dados de forma consciente ou direcionar conteúdo a crianças menores de 13 anos (ou menores de 16 anos em determinadas jurisdições).
Caso identifiquemos que uma criança ou adolescente menor forneceu informações pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos medidas imediatas para apagar tais dados de nossos servidores.
Caso a Provedora de Serviços descubra que uma criança proveu dados pessoas, a Provedora de Serviços irá excluir imediatamente as informações pessoais informadas de seus servidores. Se você for um pai ou guardião e tem ciência de que sua criança enviou aos pessoas à Provedora de Serviços, por favor entre em contato com a Provedora de Serviços imediatamente em contact@dissociativedreams.com para que ação corretiva imediata seja tomada.
Garantias & Salvaguardas de Segurança
A Provedora de Serviços preza profundamente pela confidencialidade dos seus dados. Implementamos salvaguardas físicas, organizacionais, lógicas e eletrônicas projetadas para proteger os dados tratados contra acessos não autorizados, perdas acidentais ou destruição.
Todo tráfego de rede utiliza criptografia TLS/SSL moderna (Transport Layer Security), e as credenciais são criptografadas em repouso por meio de funções criptográficas com salt seguro. O acesso interno aos servidores de produção é restrito a colaboradores autorizados com autenticação multifator (MFA).
Embora nos esforcemos para manter proteções alinhadas aos mais altos padrões da indústria, nenhum método de transmissão eletrônica é 100% infalível. Encorajamos você a adotar senhas seguras e exclusivas e a manter o sistema operacional do seu dispositivo sempre atualizado.
Notificação de Incidentes de Segurança
Em conformidade com o Artigo 48 da LGPD e regulamentações internacionais aplicáveis, caso ocorra qualquer incidente de segurança ou violação de dados que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Provedora de Serviços comunicará formalmente o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados em prazo razoável.
A comunicação descreverá a natureza dos dados pessoais afetados, a indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas, os riscos decorrentes do incidente e as ações corretivas tomadas ou que serão adotadas para reverter ou mitigar seus efeitos.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente por qualquer motivo. A Provedora de Serviços notificará sobre eventuais alterações materiais publicando o documento atualizado com a respectiva nova data de vigência.
Versões anteriores desta Política serão mantidas arquivadas e poderão ser solicitadas a qualquer momento pelo e-mail contact@dissociativedreams.com.
Data de Vigência: Esta política de privacidade entra em vigor a partir de 12 de setembro de 2026.
Consentimento & Bases Legais
Ao utilizar o Aplicativo, você manifesta ciência das diretrizes aqui descritas e consente com o tratamento de dados pessoais na forma estabelecida nesta Política de Privacidade.
Nossas atividades de tratamento amparam-se nas bases legais previstas pela legislação (LGPD Art. 7º e 11), incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação regulatória, legítimo interesse para segurança do serviço e consentimento do titular. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados previamente.
Encarregado de Dados (DPO) & Fale Conosco
Caso tenha dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou sobre as práticas adotadas no Aplicativo Bodivo, entre em contato com a Provedora de Serviços ou diretamente com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):